Chatbota darbība pārkāpj privātuma aizsardzības noteikumus

Organizācija Noyb apgalvo, ka čatbota uzvedība pārkāpj Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) attiecībā uz privātumu, informācijas precizitāti, kā arī tiesībām labot neprecīzu informāciju. Tāpat tiek norādīts, ka mākslīgā intelekta uzņēmums atteicies labot vai dzēst nepareizas atbildes un neatklāj nekādu informāciju par apstrādātajiem datiem, to avotiem vai saņēmējiem.

Čatboti nespēj ievērot ES likumus

“Ir skaidrs, ka uzņēmumi pašlaik nespēj panākt, lai čatboti, piemēram, ChatGPT, ievērotu ES likumus, apstrādājot datus par indivīdiem,” sacīja Maartje de Graaf, Noyb datu aizsardzības juriste.

“Ja sistēma nespēj nodrošināt precīzus un caurskatāmus rezultātus, to nevar izmantot datu ģenerēšanai par indivīdiem. Tehnoloģijai jāseko juridiskajām prasībām, nevis otrādi,” viņa teica.

“Čatboti izdomā informāciju vismaz 3 procentos gadījumu – un pat līdz 27 procentiem.”

Tika ziņots arī par to, ka ChatGPT sniedzis trīs dažādas atbildes par Schrems dzimšanas dienu: 24. jūniju, 17. septembri un 17. oktobri.

Noyb nekavējoties neatbildēja uz jautājumu, vai ChatGPT bija pareizi norādījis Schrems dzimšanas dienu.